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Checklist de départ d'un salarié : que garder, que détruire et quand

Checklist d'offboarding pour le dossier personnel au départ d'un salarié

Quand un salarié quitte l'entreprise, le travail sur le dossier personnel ne s'arrête pas. C'est justement là que commence une suite fixe d'étapes : décider ce que vous devez encore garder, ce qui peut partir tout de suite, récupérer le matériel, retirer les accès et planifier une date de destruction pour le reste. Cette checklist d'offboarding parcourt ces étapes, pour que sous le RGPD vous ne gardiez rien trop longtemps et ne jetiez rien trop tôt.

Beaucoup d'employeurs savent désormais comment détruire un dossier. Ce qui rate plus souvent, c'est le moment du départ lui-même. Le dernier salaire est versé, l'ordinateur reste dans un placard et le dossier de papiers glisse dans une boîte d'archives qui y reste des années. Vous gardez ainsi des données personnelles sans finalité, ce que le RGPD justement ne veut pas.

Une vérification rapide d'abord. Pouvez-vous répondre oui à chacune de ces questions ?

  • Connaissez-vous le délai de conservation pour chaque partie du dossier ?
  • Avez-vous récupéré l'ordinateur portable, le téléphone et les clés ?
  • Tous les comptes et badges ont-ils été retirés ?
  • Une date figure-t-elle dans l'agenda pour la destruction du reste ?
  • Recevrez-vous un certificat comme preuve de cette destruction ?

Si vous hésitez quelque part, les sections ci-dessous parcourent tout l'offboarding étape par étape.

L'offboarding, c'est plus que fermer un dossier

L'offboarding est l'ensemble des actions autour du départ d'un salarié. Il couvre le solde de tout compte, la passation du travail, la récupération des affaires et le nettoyage des données. Cet article se concentre sur cette dernière partie, le volet données du dossier personnel. La destruction elle-même, c'est-à-dire quel niveau DIN et quelle méthode, figure dans notre pilier sur détruire le dossier personnel. Ici il s'agit de la méthode autour, pour que le dossier soit clôturé au bon moment et de la bonne manière.

Pourquoi une checklist fixe est payante

Sans méthode fixe, l'offboarding dépend de qui y pense par hasard, et un dossier reste alors des années sans être touché. Le RGPD exige la limitation de la conservation, vous ne gardez pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire. Une checklist transforme ce devoir en routine. À chaque départ vous suivez les mêmes étapes, consignez ce que vous faites et construisez automatiquement la preuve que vous agissez avec soin. Cela s'appelle agir de manière démontrable, et vous en lisez plus dans la destruction démontrable pour le RGPD. La checklist protège aussi contre le risque inverse, jeter trop tôt un document à garder encore des années. Vous évitez ainsi les deux erreurs avec la même routine.

Étape 1 : découpez le dossier en parties

La plus grande erreur de raisonnement est de traiter le dossier personnel comme un tout. Ce n'est pas un document unique avec un délai unique, mais un ensemble de pièces qui ont chacune leur propre délai de conservation. Un contrat de travail relève de l'obligation fiscale de conservation, un compte rendu d'entretien de la limitation de la conservation RGPD et une copie de la pièce d'identité de l'impôt sur les salaires. Si vous traitez le dossier en bloc, vous gardez tout aussi longtemps que la pièce au délai le plus long. C'est justement trop long pour la plus grande partie.

Découpez donc le dossier en parties et notez, par partie, la date de fin du délai. Cela n'a pas à être un système compliqué. Une courte liste par ancien salarié, avec la date de départ comme point de départ, suffit pour savoir plus tard ce qui peut partir quand.

Ce que vous devez garder et pour combien de temps

Un certain nombre de parties doivent être gardées des années après le départ, parce qu'une loi l'exige. La paie et les données de salaire relèvent de l'obligation fiscale de conservation de sept ans. La copie de la pièce d'identité, vous la gardez cinq ans après la fin du contrat. Les déclarations d'impôt sur les salaires et les données sur la réduction de précompte relèvent de cette même catégorie fiscale. Les données d'absence et de santé au travail passent généralement par le service de santé au travail et ont leur propre délai.

La plupart des autres documents RH, comme la correspondance, les comptes rendus d'entretien et les notes d'évaluation, vous pouvez les garder moins longtemps. En pratique, environ deux ans après le départ est courant, car jusque-là vous pouvez encore faire face à une réclamation ou un litige. Les délais précis par partie figurent dans notre aide-mémoire des délais de conservation RGPD. L'important est de connaître le délai par partie, car garder par sécurité n'est pas une base valable sous le RGPD.

Ce que vous pouvez détruire tout de suite

Tout dans le dossier n'a pas une obligation de conservation. Notes de travail, copies en double, vieux brouillons de contrat, impressions dont vous n'aviez besoin que temporairement et documents dont la finalité a cessé peuvent être rangés tout de suite au départ. Il en va de même pour des données de candidats qui se sont retrouvées dans le dossier par erreur et dont le délai est déjà dépassé. En le faisant aussitôt, vous gardez le dossier mince et évitez que de vieilles pièces voyagent avec lui des années.

Ranger tout de suite ne veut pas dire jeter au papier de recyclage. Ces pièces aussi contiennent des données personnelles et relèvent d'une destruction confidentielle. Rassemblez-les dans une boîte ou un bac scellé et remettez-les dans un enlèvement, avec les parties dont le délai expire plus tard.

Le tableau garder ou détruire

L'aperçu ci-dessous aide au découpage. Comptez le délai à chaque fois à partir de la fin du contrat.

PartieGarder ou détruireDélai
Paie et données de salaireGarder7 ans (conservation fiscale)
Copie de la pièce d'identitéGarder5 ans
Déclaration d'impôt sur les salairesGarder5 ans
Contrat de travailGarder7 ans (données de paie)
Comptes rendus d'entretien et d'évaluationDétruire après le délaienv. 2 ans
Correspondance et notesDétruire après le délaienv. 2 ans
Données d'absence et de santé au travailGarder (via le service)délai propre
Notes de travail, brouillons, copies en doubleDétruire tout de suiteaucune obligation

Utilisez ceci comme repère, pas comme verdict juridique final. En cas de doute sur une partie précise, consultez votre gestionnaire de paie ou votre conseiller RH.

Étape 2 : récupérez le matériel et les supports de données

Un salarié sur le départ emporte souvent plus que des souvenirs. Un ordinateur portable d'entreprise, un téléphone, des clés USB, un disque externe, des badges et des clés doivent revenir avant le dernier jour de travail. Faites-en une liste de restitution fixe et cochez ce qui est rentré. Ce qui manque est un point ouvert dans votre sécurité.

Les ordinateurs, téléphones et clés contiennent souvent des données personnelles, des e-mails et des documents. Si un appareil est réutilisé, vous le faites effacer soigneusement avant qu'un salarié suivant le reçoive. S'il n'est pas réutilisé, détruire le support de données est le choix le plus sûr. Comment cela fonctionne et ce que cela coûte figure dans faire déchiqueter des disques durs. Remettez sans souci les supports dans le même enlèvement que le papier, chacun détruit au bon niveau.

Étape 3 : retirez les accès et les comptes

Protéger les données, c'est aussi fermer les portes numériques. Le dernier jour de travail, retirez les comptes, bloquez l'e-mail ou mettez un renvoi pour les messages professionnels et sortez le salarié des dossiers et systèmes partagés. N'oubliez pas les accès moins visibles, comme un VPN, une application connectée sur un téléphone privé ou un compte chez un fournisseur externe.

Cela relève de l'offboarding parce qu'un compte oublié est un risque autant qu'un dossier oublié. Un ancien salarié qui peut encore accéder aux données clients des mois plus tard est une fuite de données qui attend. Consignez quels accès vous avez retirés et à quelle date, pour pouvoir montrer cette partie aussi.

Étape 4 : planifiez la date de destruction par partie

Pour les parties avec obligation de conservation, l'offboarding n'est pas encore fini, elles attendent leur date de fin. Mettez cette date tout de suite dans l'agenda. Une approche pratique est un moment de destruction annuel fixe, où vous examinez tous les dossiers dont un délai expire cette année-là. Ranger devient ainsi une ronde fixe au lieu d'une action isolée à laquelle personne ne pense.

Reliez cette ronde aux dates de départ notées à l'étape 1. Vous savez alors chaque année exactement quelles parties peuvent partir. Un rangement ponctuel, par exemple après une réorganisation avec plusieurs départs à la fois, est aussi possible. Un rythme fixe montre seulement une image plus convaincante lors d'un contrôle.

Étape 5 : faites détruire de manière confidentielle avec certificat

Une fois le délai expiré, vous détruisez les pièces de manière confidentielle. Pour un dossier personnel, cela veut dire au moins un broyage fin, car il contient souvent des données particulières comme un numéro de sécurité sociale, une copie d'identité ou des informations médicales d'absence. Le papier et les éventuels supports de données partent scellés et le restent jusqu'à la destruction, pour que la chaîne soit fermée.

Ensuite vous recevez un certificat de destruction avec la date, la quantité et le niveau. Conservez ce certificat dans votre dossier RGPD et notez la destruction dans votre registre des traitements. Vous clôturez ainsi l'offboarding avec une preuve en main. Nous enlevons dans un rayon de 20 km autour d'Amsterdam sans frais de déplacement, travaillons à l'échelle nationale via des tournées groupées et facturons un prix fixe par carton ou roll conteneur. Le dépôt sur place n'est pas possible, cela fonctionne sur rendez-vous par enlèvement.

La checklist d'offboarding en 8 étapes

  1. Découpez le dossier en parties et notez, par partie, le délai de conservation à partir de la date de départ.
  2. Marquez ce que vous devez garder, comme la paie (7 ans) et la copie d'identité (5 ans).
  3. Rangez tout de suite ce qui n'a pas d'obligation de conservation, de manière confidentielle et pas au papier de recyclage.
  4. Récupérez le matériel, ordinateur portable, téléphone, supports de données, badges et clés.
  5. Retirez tous les accès et consignez quels comptes vous avez bloqués.
  6. Fixez la date de destruction par partie gardée dans l'agenda.
  7. Faites détruire de manière confidentielle une fois le délai expiré.
  8. Conservez le certificat et notez la destruction dans votre registre des traitements.

Dossiers numériques et supports de données

De plus en plus de dossiers personnels se trouvent en numérique dans un système RH. Les étapes restent les mêmes, seule l'exécution diffère. Les pièces numériques aussi ont un délai de conservation et doivent ensuite disparaître de manière démontrable. Supprimer un fichier et vider la corbeille ne suffit pas, car la donnée est alors encore sur le disque. Ce n'est qu'avec l'écrasement ou la destruction physique du support que c'est irréversible.

Gardez aussi à l'esprit que les données personnelles d'un salarié parti se trouvent souvent à plusieurs endroits, dans le système RH, dans les sauvegardes et sur de vieux appareils. Incluez ces endroits dans votre checklist, pour ne pas seulement ranger le dossier visible mais couvrir tout le flux. Combinez d'ailleurs le numérique et le papier dans un seul enlèvement.

Erreurs fréquentes

  • Garder tout le dossier aussi longtemps. Vous gardez alors la plus grande partie bien trop longtemps.
  • Jeter sans broyer. Un dossier personnel au papier de recyclage est une fuite de données à notifier.
  • Oublier le matériel. Un téléphone ou une clé non rendus sont un point ouvert.
  • Ne pas planifier de date de destruction. Sans moment dans l'agenda, le dossier reste des années sans être touché.
  • Ne garder aucune preuve. Sans certificat, vous ne pouvez pas montrer que vous avez rangé à temps.

Un exemple concret

Imaginez un salarié d'un cabinet comptable qui part après cinq ans. Les RH découpent le dossier aussitôt. Le contrat de travail et la paie reçoivent une date de fin à sept ans, la copie d'identité à cinq ans. Les comptes rendus d'entretien et la correspondance partent dans environ deux ans. Notes de travail et copies en double disparaissent tout de suite dans le bac scellé. L'ordinateur et le téléphone sont rendus et effacés, les comptes bloqués. Toutes les dates de fin sont dans l'agenda. Deux ans plus tard, les pièces expirées partent dans un enlèvement scellé et un certificat revient pour le dossier RGPD. Lors d'un contrôle, le cabinet montre en quelques minutes que chaque partie a été traitée proprement.

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Questions fréquentes

Puis-je détruire tout le dossier personnel dès qu'une personne part ?

Non. Une partie doit être conservée des années, comme la paie sept ans et la copie de la pièce d'identité cinq ans. Seules les parties sans obligation de conservation peuvent être détruites tout de suite.

Combien de temps conserver un dossier personnel après le départ ?

Cela varie selon la partie. Paie et données fiscales sept ans, copie de la pièce d'identité cinq ans et la plupart des documents RH environ deux ans après la fin du contrat.

Que puis-je détruire tout de suite à l'offboarding ?

Notes de travail, copies en double, brouillons et documents sans obligation légale de conservation dont la finalité a cessé. Vous le faites de manière confidentielle, pas dans le papier de recyclage.

Dois-je récupérer le matériel et les supports de données au départ ?

Oui. Ordinateur portable, téléphone, clés USB, badges et clés doivent revenir avant le dernier jour de travail. Les supports avec données personnelles sont détruits s'ils ne sont pas réutilisés.

Comment prouver que j'ai bien rangé le dossier ?

Avec un certificat de destruction par enlèvement et une mention dans votre registre des traitements. Vous montrez ainsi lors d'un contrôle que vous avez détruit à temps et au bon niveau.

Conclusion

Traiter un dossier personnel au départ d'un salarié n'est pas une corvée isolée mais une suite fixe d'étapes. Découpez le dossier en parties, gardez ce qui doit rester, rangez tout de suite ce qui peut partir, récupérez le matériel, retirez les accès et planifiez la destruction du reste. Clôturez chaque ronde avec un certificat et une mention dans votre registre. Vous ne gardez ainsi jamais trop longtemps, ne jetez jamais trop tôt et vous tenez avec une preuve en main lors d'un contrôle ou d'une fuite.

À lire aussi : le pilier sur détruire le dossier personnel, plus combien de temps conserver un dossier personnel, conservation et destruction des données de candidats et conservation et destruction de la paie.


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