Marketing

Détruire le matériel promotionnel et les anciennes cartes de visite

15 mai 2026 · 7 min de lecture · DeSnipperaar

À chaque changement de charte graphique, fusion, changement de marque ou de personnel, des piles de matériel résiduel s'accumulent. Une boîte de cartes de visite d'un collègue parti il y a deux ans, de vieux flyers avec le mauvais numéro de téléphone, des banderoles d'un événement de 2019, un carton d'emballages cadeaux aux anciennes couleurs. Qu'en faites-vous ? Les jeter dans le bac à papier suffit généralement pour le recyclage du papier, mais pour la protection de la marque, c'est parfois trop négligent. Petit guide sur les cas où la destruction doit être prise au sérieux.

Trois types de dommages à la marque à éviter

1. De fausses informations en circulation. Une carte de visite d'un collègue parti portant la mention « directeur » peut refaire surface par des canaux inattendus. Un prospect ne sait plus qui est l'interlocuteur.
2. L'ancienne charte graphique qui vit à côté de la nouvelle. Les clients voient la même organisation sous deux apparences. Confusion sur l'état du changement de marque.
3. Des affirmations, prix ou mentions incorrects. Des flyers où un produit est encore « NOUVEAU », des prix qui ne s'appliquent plus, des numéros de téléphone qui ne fonctionnent plus.

Aucun de ces points n'entame directement la confiance, mais ensemble ils donnent à la marque une impression de négligence. Pour des clients B2B dans le conseil et l'expertise comptable, cela peut semer le doute sur la qualité de la prestation.

Qu'est-ce qui relève vraiment de la destruction ?

• Les cartes de visite de collègues partis ou à l'ancienne charte graphique.
• Le papier à en-tête et les enveloppes avec l'ancien logo ou une adresse incorrecte.
• Les flyers, brochures, dépliants avec des offres expirées ou des campagnes saisonnières passées.
• Les articles promotionnels de marque : stylos imprimés, clés USB (attention : les clés USB sont des supports de données !), batteries externes, balles antistress.
• Les banderoles et les supports d'exposition d'événements.
• Les emballages de produits aux couleurs ou au design retirés.
• Les dossiers de presse avec des photos personnelles de personnel parti.

Broyeur de papier ou non ?

Pour le matériel à base de papier (cartes de visite, flyers, brochures, papier à en-tête), tout passe par notre broyeur à coupe croisée mobile au niveau DIN P-5. Pour les articles non papier, cela dépend du matériau :

• Stylos en plastique imprimés, porte-clés : par un broyeur distinct ou en les cassant en morceaux.
• Clés USB imprimées : à traiter comme du matériel avec données, donc au niveau DIN E.
• Banderoles (PVC ou textile) : découpées en morceaux ou envoyées vers un broyeur de tissu distinct.
• Présentoirs en carton : partent dans le volume papier.

Pour les cartes de visite, le P-3 ou le P-4 suffit. Il s'agit de prévenir un dommage à la marque, pas une fuite de données.

Des données personnelles ? Parfois oui

Les cartes de visite paraissent anodines, mais elles contiennent un nom, une fonction, un téléphone, un e-mail et parfois un numéro de mobile. Au sens du RGPD, ce sont des données personnelles. Une grande pile de cartes de visite de collègues partis dans une poubelle ouverte ne répond pas aux « mesures techniques appropriées ». Pour quelques vieilles cartes, il est excessif d'en faire une affaire. Pour une boîte pleine, confiez-la à la destruction.

Cas particuliers

BV en faillite ou fusion

Lors d'une fusion ou d'un rachat, un grand stock de matériel à l'ancienne marque reste souvent en plan. La règle ici : tout ce qui porte l'ancien nom et ne peut pas être rebrandé doit être détruit dans les 90 jours suivant la succession juridique. Conservez le certificat comme preuve d'une transition soignée.

Matériel politique ou de campagne

Après des élections ou des campagnes, un grand matériel graphique reste. Sans données personnelles, donc pas de problème RGPD, mais un problème de marque pour l'organisation ou le parti. Le P-3 standard suffit.

Articles promotionnels avec puce (USB, batterie externe avec mémoire)

À traiter comme du matériel. DIN E-4 ou E-5 selon le contenu. Dans le doute, demandez un traitement distinct et une mention sur le certificat.

Combiner avec l'archive habituelle

La plupart de ces matériels peuvent passer dans le même cycle mobile que votre archive confidentielle. Sur demande, nous plaçons un conteneur distinct pour « divers de marque » et lui donnons sa propre ligne sur le certificat. Pas besoin d'un cycle séparé.

Recommandations pour les équipes marketing et RH

1. Planifiez une session de nettoyage dès chaque changement de charte graphique ou de nom. Ne tardez pas.
2. Dressez une liste par catégorie de ce qui doit partir : cartes de visite de collègues partis, vieux flyers, vieilles banderoles.
3. Installez un point de collecte unique de façon centralisée pour tout le personnel. Pas séparément par service.
4. Combinez avec le nettoyage de l'archive. Cela économise un cycle distinct.
5. Demandez un certificat avec la part de marque si vous le souhaitez pour le reporting de protection de la marque.

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Prêt pour le changement de marque ? Envoyez-nous un e-mail via desnipperaar.nl avec le périmètre. Nous planifierons un cycle de collecte quand cela vous convient.