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Práctica

Digitalizar el archivo y luego destruir: cuándo puede irse el papel

Digitalizar un archivo y luego destruir los originales en papel

Muchas organizaciones quieren deshacerse del papel. Usted escanea su archivo, lo guarda en digital y luego quiere destruir los originales en papel. Eso es posible, pero no de cualquier manera. El papel solo puede irse una vez que el escaneo sustituye plenamente al original. Eso se llama procesamiento sustitutivo o sustitución. En este artículo lee cuándo un escaneo puede sustituir al papel, qué originales debe conservar de todos modos y cómo hacer destruir después el papel escaneado de forma demostrable.

¿Le afecta esto? Repase estas preguntas antes de empezar.

  • ¿Quiere digitalizar su archivo en papel para ganar espacio?
  • ¿Duda de si puede destruir el papel después?
  • ¿Sabe qué originales debe conservar precisamente?
  • ¿Ha documentado cómo y cuándo se escaneó?
  • ¿Está previsto que el papel escaneado se destruya de forma confidencial?

A continuación desarrollamos todo el recorrido, del escaneo a la destrucción, con las reglas que deciden si el papel puede irse de verdad.

¿Qué es el procesamiento sustitutivo o la sustitución?

La sustitución significa que usted reemplaza un documento en papel por una copia digital que tiene el mismo valor. El original desaparece, el escaneo ocupa su lugar. Eso es más que simplemente escanear un documento. La versión digital debe poder sustituir plenamente al papel, también como prueba en una inspección o un litigio. Si lo logra, el original puede destruirse. Si no lo logra, el papel sigue siendo jurídicamente prevalente y debe conservarlo. La idea es por tanto sencilla. Un escaneo sustituye al original solo si ese escaneo es en todo lo suficientemente fiable para ocupar su lugar.

¿Por qué digitalizar primero y luego destruir?

La combinación es atractiva. Mantiene el contenido en digital y consultable, mientras las cajas físicas desaparecen. Ya no hay armarios llenos de carpetas, ya no hay almacenamiento de archivo externo que cuesta cada mes y archivos que recupera en segundos. Al mismo tiempo reduce el riesgo de papel que anda suelto. Pero la ganancia solo cuenta si es jurídicamente sólida. Si escanea sin las condiciones adecuadas y luego tira el papel, puede quedarse con las manos vacías en un litigio. Por eso digitalizar lleva siempre aparejada la pregunta de si el original puede desaparecer de verdad. El propio ordenar se describe aparte en ordenar la administración antigua.

Las condiciones para la sustitución

La sustitución se permite si se cumplen unas pocas condiciones esenciales. El escaneo debe coincidir íntegramente en contenido con el original, es decir no omitir ni desvirtuar nada. El escaneo debe ser legible y fiable, también tras años. El proceso debe estar descrito, para que quede claro cómo se escaneó. Y la versión digital debe conservarse tanto tiempo como el plazo de conservación inicial del papel. Quien tiene estos puntos en orden puede destruir el original en papel. Quien se salta uno de los puntos corre el riesgo de que el escaneo no se acepte después como sustitución.

Calidad de imagen e integridad del escaneo

La sustitución se sostiene o cae con la calidad. Escanee con resolución suficiente, en color donde eso añada información y preste atención a sellos, notas al margen y firmas. Un documento con un dorso se escanea a doble cara. Un anexo pertenece a su capítulo y no debe soltarse. Compruebe por muestreo que cada página está presente y bien legible. Un escaneo que corta la mitad de una tabla o se pierde una leve nota a lápiz no es una sustitución plena. Justamente los detalles que ahora considera sin importancia pueden ser decisivos ante una pregunta posterior.

El registro de auditoría de su proceso de escaneo

La sustitución lleva aparejada una prueba del proceso en sí. Documente quién escaneó, cuándo, con qué ajustes y cómo se desarrolló el control de integridad. Ese registro de auditoría muestra que el escaneo es una copia fiel y no se ha modificado por el camino. Con el almacenamiento digital ayuda guardar los archivos de forma inalterable, para que nada se haya cambiado de forma silenciosa a posteriori. Un supervisor o un juez no mira solo el escaneo, sino también la fiabilidad del camino que lleva a él. Cuanto más sólida sea esa documentación, más se sostiene el escaneo como sustitución.

Una política de sustitución por escrito

Una breve directriz hace todo trazable. En ella describe qué tipos de documento digitaliza, qué exigencias de calidad rigen, cómo controla la integridad, cuánto tiempo conserva los escaneos y qué originales precisamente no destruye. Suele bastar de media a una página. La diferencia es que digitalizar deja de ser una acción suelta y pasa a ser un método de trabajo fijo que puede explicar. En una inspección, una política así muestra que la sustitución se hizo de forma meditada. También enlaza con los plazos de conservación que de todos modos debe conocer, como se describe en la guía rápida de plazos de conservación RGPD.

¿Puede irse el papel tras escanear? Una lista de decisión

Use esta lista por pila para determinar si el original puede destruirse. Si puede responder sí a todos los puntos, el papel por lo general puede irse.

  • ¿El escaneo está completo y bien legible, incluidos dorsos y notas?
  • ¿El escaneo coincide íntegramente en contenido con el original en papel?
  • ¿El proceso de escaneo está documentado, con fecha y control de integridad?
  • ¿El escaneo se conserva tanto tiempo como el plazo de conservación inicial?
  • ¿La ley no exige un original en papel para este documento?

Si duda en algún punto, trate el documento como a conservar. Un original tirado por error no se recupera.

¿Qué originales debe conservar de todos modos?

No todo puede irse tras escanear. Para algunos documentos la ley o la práctica exige precisamente el original en papel, porque la forma física en sí tiene valor probatorio. Piense en escrituras notariales, ciertos contratos firmados, documentos con un signo de autenticidad físico o documentos que debe poder mostrar en original ante un organismo. Los títulos de valor también se conservan en original. Para esta categoría, un escaneo es útil para el uso diario, pero el papel sigue siendo prevalente. Conserve esos originales aparte y de forma ordenada, separados de la pila que sí puede destruirse tras digitalizar.

Los documentos fiscales y el plazo de conservación de siete años

Para su administración rige el plazo de conservación fiscal de siete años. La buena noticia es que la administración tributaria acepta el almacenamiento digital, siempre que los datos sigan siendo exactos, completos y accesibles durante ese plazo. Por tanto puede digitalizar los documentos fiscales y destruir los originales, mientras el escaneo cumpla las exigencias y se conserve siete años. Una excepción son los documentos con una forma legal en papel. Conserve la versión digital al menos tanto tiempo como el papel debería permanecer. Los detalles de ese plazo los lee en la obligación fiscal de conservación de 7 años.

Escanear documentos: ¿hacerlo uno mismo o externalizar?

Una cantidad pequeña la escanea perfectamente usted mismo con un buen escáner de documentos. Unas pocas carpetas son cosa de una tarde. Con todo un archivo de cajas llenas de papel eso sube rápido. Escanear uno mismo se vuelve costoso en tiempo y el riesgo de errores o páginas que faltan es mayor. Para grandes volúmenes, externalizar suele ser más rápido y más fiable, porque una empresa de escaneo trabaja con equipos rápidos y controles fijos. Sopese la cantidad frente al tiempo que le cuesta. Para un puñado de carpetas hacerlo uno mismo es lógico, para un desván lleno de archivo habitualmente no.

Externalizar el archivado digital

Si externaliza la digitalización, elija un proveedor que trabaje según exigencias de calidad fijas y entregue un registro de auditoría verificable. Acuerde de antemano la resolución, el escaneo a doble cara, el formato de archivo y la manera en que se controla la integridad. Documente también cómo le llegan los archivos y cómo se protegen durante el transporte. El escaneo en sí y la destrucción del papel después pertenecen idealmente a una cadena cerrada. Así el papel sensible no acaba innecesariamente en varios sitios y queda claro quién es responsable de qué.

Tras el escaneo: destruir el papel de forma confidencial

Una vez digitalizado el archivo y autorizado el papel a irse, empieza la segunda parte. El papel escaneado está lleno de datos personales e información confidencial y no tiene su sitio en el papel de reciclaje. Un contenedor abierto se queda días en la calle y es accesible para todos. Haga por tanto destruir el archivo escaneado de forma confidencial. Usted entrega las cajas, se trituran al nivel adecuado y recibe una prueba. Así cierra el círculo. Primero el contenido seguro en digital, después el original ilegible, sin que nada se extravíe por el camino.

Recogida sellada del papel escaneado

La seguridad empieza en la recogida. Si el papel se lleva sellado y la cadena de la recogida a la destrucción permanece cerrada, no hay ningún momento en que un expediente pueda desaparecer. Recogemos el archivo escaneado en su domicilio en un radio de 20 km alrededor de Ámsterdam, sin gastos de desplazamiento. No hay atención presencial ni opción de entrega, la recogida va a usted. Fuera de ese radio trabajamos con rondas de recogida agrupadas a precio fijo. Así también un archivo grande queda recogido con seguridad de una vez, sin que usted tenga que arrastrar cajas llenas de papel sensible.

El nivel DIN adecuado para un archivo escaneado

El papel escaneado contiene a menudo datos personales, por lo que la destrucción debe corresponder a esa sensibilidad. La norma DIN 66399 fija la finura del triturado.

NivelTamaño de partículaAdecuado para
P-2TirasImpresos generales sin datos
P-4Partículas pequeñasDocumentos con datos personales
P-5Partículas muy pequeñasNúmeros de identificación, datos médicos y especiales

Para un archivo mixto el P-4 es la norma, para documentos con números de identificación o datos médicos el P-5. El nivel aplicado figura en el certificado, para que pueda mostrar que era adecuado.

El certificado como pieza final

Tras la destrucción recibe un certificado de destrucción con la fecha, la cantidad y el nivel DIN aplicado. Ese certificado es su prueba de que los originales en papel se han destruido de forma irreversible. Consérvelo junto a su política de sustitución y el registro de auditoría del escaneo. Juntos forman un relato concluyente. El escaneo sustituye al original, la política muestra que se hizo con cuidado y el certificado prueba que el papel ha desaparecido de verdad. En una inspección o un litigio tiene así todo el recorrido fundamentado.

¿Cuánto cuesta digitalizar y luego destruir?

El coste tiene dos partes. El escaneo lo factura una empresa de escaneo por lo general por página o por caja, según las exigencias de calidad. La destrucción del papel después cuesta un precio fijo por caja o roll container, a partir de unos 30 euros por la primera caja, certificado incluido. En un radio de 20 km alrededor de Ámsterdam no cobramos gastos de desplazamiento. Frente a ese coste, ahorra de forma duradera en espacio de archivo y almacenamiento externo. La composición completa del precio de la destrucción la lee en el coste de la destrucción de archivos.

Un ejemplo práctico

Imagine una asesoría contable que quiere deshacerse de veinte cajas de archivo antiguo de clientes. Primero la asesoría evalúa por expediente cuál es el plazo de conservación y qué documentos exigen una forma en papel. Los originales que deben quedarse van aparte. El resto se escanea a doble cara y en color, con un control de integridad y un proceso documentado. Después la asesoría hace recoger selladas las cajas escaneadas y destruirlas al P-4, con un certificado. El contenido es ahora consultable en digital, el armario de archivo está vacío y la asesoría puede mostrar en una inspección que la sustitución se hizo con cuidado.

Consejos prácticos

  • Clasifique primero los originales que debe conservar de los documentos que pueden irse tras escanear.
  • Escanee con calidad, a doble cara y con atención a notas y sellos.
  • Documente el proceso con fecha, ajustes y un control de integridad.
  • Conserve el escaneo al menos tanto tiempo como el plazo de conservación del papel.
  • Haga destruir el papel escaneado de forma confidencial, con un certificado como prueba.

Errores frecuentes

  • Tirar el papel sin un escaneo completo. Un escaneo ilegible o incompleto no sustituye al original.
  • No documentar el proceso. Sin registro de auditoría es difícil probar que el escaneo es fiel.
  • Destruir originales obligatorios. Las escrituras notariales y ciertos documentos firmados se quedan en papel.
  • Echar el papel escaneado al reciclaje. Los documentos sensibles deben destruirse de forma confidencial.

¿Hacer destruir un archivo escaneado de forma confidencial?

Indique cuántas cajas tiene y recibe un precio fijo. Recogemos sellado el papel escaneado, lo destruimos al nivel DIN adecuado y recibe un certificado como prueba. Sin gastos de desplazamiento en un radio de 20 km alrededor de Ámsterdam.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo destruir el papel después de haberlo escaneado?

A menudo sí, siempre que el escaneo sustituya plenamente al original. Eso se llama procesamiento sustitutivo o sustitución. El escaneo debe ser exacto, completo y legible, el proceso debe quedar documentado y algunos originales con una forma legal debe conservarlos de todos modos.

¿Qué es el procesamiento sustitutivo o la sustitución?

La sustitución consiste en reemplazar el original en papel por una copia digital que tiene el mismo valor probatorio. Para ello el escaneo debe coincidir íntegramente en contenido con el original y usted debe poder demostrar cómo y cuándo se escaneó.

¿Qué originales debo conservar de todos modos tras escanear?

Los documentos cuya forma en papel exige la ley, como las escrituras notariales, ciertos contratos firmados y los documentos con un signo de autenticidad físico. En caso de duda, conserve el original hasta el fin del plazo de conservación.

¿Cómo destruyo el papel de forma segura tras escanear?

Haga recoger sellado el papel escaneado y destruirlo al nivel DIN adecuado, con un certificado como prueba. Así cierra de forma demostrable la cadena del escaneo a la destrucción.

Conclusión

Digitalizar su archivo y luego destruir el papel es posible, siempre que lo haga bien. El escaneo debe sustituir plenamente al original, el proceso debe quedar documentado y la versión digital se conserva tanto tiempo como el papel debería permanecer. Clasifique primero los originales que debe guardar, escanee el resto con calidad y haga destruir el papel escaneado de forma confidencial con un certificado. Así gana espacio y mantiene su archivo consultable, sin poner en juego su posición probatoria ni sus datos.

Lea también el pilar sobre ordenar la administración antigua como punto de partida, además de pasar a la oficina sin papel de forma segura, el plan paso a paso para limpiar el archivo y la elección escanear, conservar o destruir.


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