HomeKennisbank › Cliëntdossiers AVG-conform vernietigen
Accountants

Accountant en AVG: cliëntdossiers privacyproof vernietigen

Op elke salarisstaat staat een BSN. Op elke aangifte inkomstenbelasting ook. En op elk loonjournaal, elke verzuimregistratie en elke pensioenopgave. Een accountantskantoor verwerkt structureel grote hoeveelheden bijzondere en gewone persoonsgegevens, vaak voor honderden cliënten tegelijk. Als de bewaartermijn van die stukken verloopt, is vernietiging geen optie maar een AVG-plicht. Dit artikel behandelt hoe je dat privacyproof doet.

Bedoeld voor kantoorverantwoordelijken, HR-accountants en salarisadministrateurs die werken met cliëntgegevens op papier.

BSN: een apart risiconiveau

Het Burgerservicenummer is onder art. 46 UAVG een bijzonder persoonsgegeven waarvoor een specifieke wettelijke grondslag vereist is. Een datalek met BSN's weegt zwaarder bij de Autoriteit Persoonsgegevens dan een lek zonder: fraudegevoeligheid, identiteitsdiefstal en fiscale schade zijn reëel. Een stapel oude salarisstaten in de papierbak van het kantoor is daarom niet alleen slordig maar potentieel meldplichtig.

Bij twijfel over het proces rond een mogelijk lek, zie ons artikel over het 72-uurs meldstappenplan.

De accountant als verwerker of verwerkingsverantwoordelijke

Accountants hebben een hybride rol onder de AVG. Voor de eigen kantooradministratie (medewerkers, debiteuren) zijn ze verwerkingsverantwoordelijke. Voor salarisadministratie ten behoeve van een cliënt zijn ze doorgaans verwerker: de cliënt bepaalt doel en middelen, het kantoor voert uit.

Dit heeft twee praktische gevolgen:

  1. Er moet een verwerkersovereenkomst zijn met elke cliënt waarvoor je een verwerkersrol vervult.
  2. Vernietiging van die cliëntgegevens gebeurt volgens de instructie van de cliënt, niet unilateraal op kantooringeving.

Een praktische checklist voor het contractuele stuk vind je in onze verwerkersovereenkomst checklist.

Vernietigingsbeleid per cliënt of per stukcategorie

Twee benaderingen werken in de praktijk:

In beide gevallen moet het beleid schriftelijk vastliggen en periodiek uitgevoerd worden. Een beleid zonder uitvoering is voor de AP hetzelfde als geen beleid.

Opslagbeperking (AVG art. 5 lid 1 sub e) is de minst populaire van de zes beginselen omdat actieve opruiming vereist is. Dat is nu juist waarom een jaarlijks vernietigingsmoment onmisbaar is.

DIN 66399 P-5 als kantoorstandaard

De norm DIN 66399 onderscheidt beveiligingsklassen en vernietigingsniveaus. Voor financiële cliëntgegevens met BSN is P-5 de passende ondergrens: partikelgrootte maximaal 30 mm², waardoor reconstructie praktisch onmogelijk is. Voor harde schijven en back-upmedia uit oude cliëntbetrokken systemen is H-4 of E-4 het passend niveau.

Een typische kantoorshredder haalt P-2 of P-3. Dat voldoet niet voor BSN-houdende stukken. Externe vernietiging, bij voorkeur mobiel op locatie, is daarom geen luxe maar de norm.

Waarom mobiele vernietiging hier past

Accountantsdossiers horen het pand niet verlaten zolang ze nog intact zijn. Mobiele vernietiging betekent dat de dozen uit het archief de kamer uit gaan, over de drempel naar de parkeerplaats, en direct de shredder in. Geen tussenstap in een ongemarkeerde vrachtwagen, geen ‘centrale locatie’ waar een container een nacht buiten staat.

Tegelijk krijg je:

Jaarlijkse vernietigingsronde inplannen?

Wij komen met een mobiele shredder naar je kantoor. Jij kijkt mee, wij leveren het certificaat direct. DIN 66399 P-5 voor papier, H-4 of E-4 voor datadragers. Gewoon per opdracht afrekenen.

Vraag een offerte aan

Certificaat en kantoordossier

Neem het vernietigingscertificaat op in het AVG-verwerkingsregister als bewijs dat opslagbeperking daadwerkelijk is uitgevoerd. Bij een eventuele AP-controle of een tuchtprocedure is dit een van de simpelere bewijsstukken: papieren dossier X van cliënt Y is op datum Z vernietigd volgens methode P-5, certificaat nummer ABC.

Meer informatie over accountants en de mobiele vernietigingsdienst staat op onze branchepagina voor accountants.


Kern: accountants zijn verwerker van gevoelige cliëntgegevens. AVG-conforme vernietiging vereist beleid, uitvoering, juiste norm en bewijs. Mobiele vernietiging op locatie sluit al die eisen in een enkele sessie af.